4. Effectiever data delen
Het RIT-project organiseert mogelijkheden om data centraal in te kopen om te voorkomen dat de sector dubbel betaalt voor informatie, gebaseerd op het Vlaamse model.
De RIT-projecten Digitalisering
Voor veel jongere werkenden is de winkel de eerste sector waarin ze worden geconfronteerd met de impact van digitalisering en AI op de werkvloer. Klanten zijn steeds beter geïnformeerd en zijn mondiger dan ooit, maar krijgen ook sneller te maken met desinformatie. Dat legt een druk op winkelbedrijven om mensen voortdurend op te leiden en de menselijke factor centraal te stellen waar gewenst door de klant.